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Häufige Fragen

Häufige Fragen

Was Gäste uns am häufigsten fragen – und unsere Antworten. Fehlt Dir etwas? Schreib uns, wir ergänzen es hier.

Buchung und Bezahlung
Wie läuft der Check-in ab?

Der Check-in läuft über eine Schlüsselbox neben der Eingangstür – Du musst also nicht auf uns warten. Den Code bekommst Du automatisch vor der Anreise. Das Haus steht ab 15:00 Uhr bereit, am Abreisetag bitten wir Dich, bis 11:00 Uhr zu übergeben. Abweichende Zeiten sind nach Absprache möglich.

Wie kann ich bezahlen?

Vor Ort in bar oder mit Karte – sprich das bitte vorher kurz mit uns ab und bring es möglichst passend mit, wir halten kein Wechselgeld vor. Alternativ per Überweisung vor der Anreise. Wer über ein Buchungsportal bucht, bezahlt dort.

Was kostet die Endreinigung?

Die Endreinigung wird gesondert ausgewiesen. Bei den einzelnen Häusern sind es 100 €, beim Anne + Liese Haus 200 €. Bei einer Stornierung berechnen wir sie nicht.

Kann ich auch länger bleiben?

Ja. Ein Teil unserer Gäste bleibt mehrere Wochen oder Monate. Für längere Aufenthalte machen wir gern ein eigenes Angebot – schreib uns einfach Zeitraum und Personenzahl.

Ausstattung
Welche Kaffeemaschine gibt es?

In jeder Einheit stehen eine Nespresso-Kapselmaschine und eine Filterkaffeemaschine. Ein paar Kapseln liegen immer bereit.

Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?

Ja. Betten sind bezogen, Handtücher liegen bereit, Seife und Toilettenpapier ebenso. Du musst nichts mitbringen.

Gibt es eine Waschmaschine?

Ja, jede Einheit hat eine eigene Waschmaschine. Bügeleisen und Bügelbrett gehören dazu.

Ist die Küche vollständig ausgestattet?

Ja. Herd, Backofen, Kühl- und Gefrierschrank, Spülmaschine, Mikrowelle und Wasserkocher, dazu Geschirr, Töpfe, Pfannen und Besteck sowie Salz, Pfeffer und Öl.

Gibt es WLAN?

Ja, in allen Einheiten und kostenlos.

Gibt es einen Fernseher?

In jeder Einheit steht ein Smart-TV. Die üblichen Streamingdienste lassen sich damit nutzen.

Parken und Anfahrt
Wie viele Parkplätze gibt es, und kosten die etwas?

Es gibt kostenlose Parkplätze direkt am Haus auf dem eigenen Grundstück. Du musst also nicht im Wohngebiet suchen.

Wie komme ich ohne Auto hin?

Zum Anne + Liese Haus am Annelieseweg hält der Bus direkt vor der Tür: die Linie 670 ab Bremen Hauptbahnhof. Zum Heidehaus am Heideweg fährt die Straßenbahnlinie 4; von der Haltestelle sind es noch etwa 20 Minuten zu Fuß.

Für Firmen und Monteure
Nehmt ihr Firmenbuchungen an, und bekomme ich eine Rechnung?

Ja, beides. Wir vermieten regelmäßig an Firmen – einige davon buchen jedes Jahr wieder. Eine ordentliche Rechnung stellen wir selbstverständlich aus.

Gibt es einen Firmen- oder Monteurtarif?

Bei längeren Aufenthalten machen wir gern ein eigenes Angebot. Schreib uns Zeitraum und Personenzahl, dann bekommst Du kurzfristig einen Preis.

Müssen sich unsere Mitarbeiter ein Zimmer teilen?

In der Regel nicht. Anne Haus, Liese Haus, Heideblüte und Heidelbeere haben je drei Schlafzimmer für bis zu sechs Personen – vier Mitarbeiter kommen dort ohne geteiltes Zimmer unter.

Können wir mehrere Häuser gleichzeitig buchen?

Ja, das kommt regelmäßig vor. Anne Haus und Liese Haus stehen nebeneinander auf einem Grundstück und lassen sich zusammen als Anne + Liese Haus buchen: sechs Schlafzimmer für bis zu zwölf Personen. Am Heideweg 13 liegen drei Einheiten, die sich ebenfalls kombinieren lassen.

Vor Ort
Gibt es Fahrräder?

Wir verleihen selbst keine Räder. In der Umgebung gibt es aber mehrere Möglichkeiten – frag uns vor der Anreise, dann sagen wir Dir, was gerade am besten passt.

Gibt es eine Sauna?

Am Heideweg 13 gehört eine Sauna zum Haus. Du buchst Deine Zeit selbst über einen Terminplaner, den wir Dir vor der Anreise schicken.

Sind Kinder willkommen?

Sehr. Kinderbett und Hochstuhl sind vorhanden – sag uns bitte vor der Anreise Bescheid, damit wir sie bereitstellen.

Dürfen Haustiere mit?

Ja. Ein Haustier je Einheit ist erlaubt und kostet nichts extra. Sag uns vorher kurz Bescheid.

Darf man rauchen?

In den Häusern wird nicht geraucht.

Deine Frage war nicht dabei?

Ruf uns an oder schreib uns – wir antworten in der Regel am selben Tag.

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